Führende
AI Technologien
nutzen.
NLP, NLU, TTS, ASR
vacapo® ai connect
Sie integrieren nahtlos international führende Cognitive Services und erzielen so ein Maximum an KI basierter Dialogfähigkeit – voll eingebettet in Ihre Contact Center Prozesse!
vacapo® ai connect verbindet Ihr Contact Center mit allen weltweit führenden KI-basierten Services von Amazon, Microsoft, Google & Co.
Durch diese Vielfalt erzielen Sie die besten Ergebnisse und sind gleichzeitig unabhängig von der Qualität einzelner Hersteller.
Kreieren Sie künstliche, natürlichsprachliche Dialoge
Mit der integrierten, graphischen Scripting Engine von vacapo® ai connect bilden Sie einfach und direkt im System künstliche, natürlichsprachliche und personalisierte Voicebot-Dialoge ab.
Sie nutzen das Beste aus allen Welten
Mit der Konnektivität von vacapo® bleiben Sie nicht nur unabhängig, sondern nutzen die für den jeweiligen Einsatzzweck am besten geeigneten Cognitiven Services.
Global oder Lokal.
Führende Automatic Speech Recognition Services
Je nach Sprache greift der vacapo® ai connect Voicebot auf die passenden ASR-Services zurück, um Ihnen und Ihren Kund*innen die beste Qualität in Sachen Spracherkennung zu bieten.
ASR – Sprachvielfalt
Je nach Sprache, greift vacapo® ai connect auf den am besten geeigneten Spracherkennungsservice zu, egal ob Amazon, Microsoft, Google oder Kaldi. All diese Services sind direkt angebunden und ermöglichen Ihnen das beste Spracherkennungserlebnis.
ASR – Erkennungsqualität
Um eine gute Spracherkennung zu ermöglichen, müssen manchmal spezielle ASR-Services integriert werden können. Mit vacapo® ai connect können Sie die jeweils besten ASR-Services anbinden und so eine optimale Erkennungsqualität gewährleisten.
Führende Text-to-Speech Services nutzen
Automatisierte Voicebots gibt es in unterschiedlichen Qualitäten und Ausführungen. Wählen Sie die für Ihre Anwendungen am besten geeigneten Sprachgeneratoren zur synthetischen Generierung von Sprache aus und überraschen Sie Ihre Kund*innen mit perfekten Dialogen.
Text-to-Speech Sprachvielfalt
Mit vacapo® ai connect nutzen Sie die unterschiedlichsten und weltweit besten TTS Services. Bereits mit den vorhandenen Standardeinstellungen stehen Ihnen in vacapo® bis zu 600+ Stimmen in mehr als 120 Sprachen zur Verfügung. Ihre Sprachansagen generieren Sie direkt in vacapo® mittels einfacher Texteingabe. So erstellen Sie Ansagen effizient und integieren sie rasch in Ihre Prozesse. Bei Bedarf generieren wir für Sie natürlich auch gerne Ihre individuelle „Corporate Voice“.
Text-to-Speech Sprachqualität
Die zur Verfügung stehenden 600+ Stimmen befinden sich weltweit im Einsatz und werden ständig verbessert. Sie wählen dabei zwischen preiswerteren Standard- und neuronalen Stimmen. Durch dieses breite Angebot finden Sie die ideale Stimme für Ihre Ansagetexte. Qualitätsmerkmale inkl. Sprechgeschwindigkeit selektieren Sie direkt in vacapo®.
Eine Plattform für viele Voicebot-Services
Mit vacapo® ai connect haben Sie eine Plattform für unterschiedlichste Voicebot-Services. Egal ob Sie mit nur einem Voicebot-Service starten oder gleich mehrere Anwendungen betreiben wollen. Mit vacapo® ai connect können Sie unbegrenzt wachsen und beliebig viele Services nutzen.
Intent Recognition
Mit vacapo® ai connect steht Ihnen auch die Welt der Intent Recognition Services offen. Egal ob sie mit Dialogflow oder anderen Systemen arbeiten – mit vacapo® ai connect integrieren Sie alle Intent Recognition Services rasch und unkompliziert.
Haben Sie noch Fragen?
Unser Beratungsteam ist für Sie da – kostenlos und unverbindlich.