Ihr innovativer Partner zur Automation Ihrer Kund*innenkommunikation
besharp ist ein innovativer Hersteller von Technologien zur Automation von Kund*innen- und Service-Kommunikation für Customer Service-Kanäle wie Telefonie, E-Mail, Chat, Video, Messenger und Apps.
Mit den Produkten von besharp verbessern Sie spürbar Ihre Contact-Center-basierte Kund*innen-Kommunikation. Durch unsere zuverlässigen Softwares & Services orchestrieren und automatisieren Sie Kommunkationsabläufe. Damit legen Sie die Basis für Kund*innenbegeisterung bei gleichzeitiger Erhöhung der Effizienz.
Wir begleiten Sie, beginnend mit der Analyse, über die Implementierung der Software, bis hin zur umfassenden Unterstützung und Feinabstimmung im Betrieb.
Ihre Ansprechpartner
Guntram Rainer
Guntram Rainer ist seit März 2018 Geschäftsführer von besharp. Er verantwortet in dieser Position den kommerziellen Erfolg des Unternehmens und bringt insbesondere in den Bereichen Vertrieb und Marketing seine Expertise ein. Guntram Rainer kam im Jahr 2014 zu besharp und war zuvor bei Unternehmen wie Automic, Microsoft, Oracle, sowie als selbstständiger Berater für Kund*innen- und Service-Kommunikation und Business Development tätig.
Stephan Herzog
Stephan Herzog ist seit 2015 Chief Technical Officer (CTO) von besharp. Er verantwortet in dieser Position den technischen Erfolg des Unternehmens und bringt seine umfassende technische Expertise in die Produktentwicklung, Professional Services und Support ein. Stephan Herzog absolvierte das Studium „Technische Informatik“ an der TU-Wien und kam im Jahr 2010 zu besharp. Er hat sich ein tiefes Wissen um Software zur Automatisierung von Kund*innen- und Service-Kommunikation erarbeitet.
Kontakt
BE SHARP Kommunikations- und Marketing GmbH
1020 Wien, Elsa-Bienenfeld-Weg 19/2A
(Vorgartenstraße 210/2A), Viertel Zwei
Telefon: +43 1 90170 100 | Fax: +43 1 90170 999
E-Mail: office@besharp.at | URL: www.besharp.at
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