Implementierung, Betrieb und Wartung

Implementierung

Initial Workshop

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir funktionale Prioritäten und und entwickeln Ihren individuellen Implementierungsplan.

Eingespieltes Professional Services Team

Sämtliche Projektschritte und Arbeitspakete werden gemeinsam mit Ihrer IT- Fachabteilung und externen Partnern koordiniert.

Implementierungsplan

Wir implementieren dann, wann Sie es wollen. Alle Termine & Meilensteine werden im Implementierungsplan mit Ihnen abgestimmt.

Implementierung nach CPM

Auf Wunsch führen wir die Implementierung von vacapo® auch gerne auf Basis der Critical Path Method(CPM) durch.

Betrieb

Betreiben Sie vacapo® im Einklang mit Ihren IT Strategien!

On Premise

Der Betrieb von vacapo® erfolgt bei Ihnen im Haus, in Ihrem Rechenzentrum. Ihre IT Abteilung hat alles selbst unter Kontrolle.

Bei besharp im Rechenzentrum

besharp betreibt für Sie vacapo® im eigenen Rechenzentrum.

Beim Hosting Partner Ihrer Wahl

Sie betreiben vacapo® bei einem Hosting Partner Ihres Vertrauens.

Individuelles Applikationsmanagement

Wir bieten Ihnen auch eine individuelle Betriebsform an, die exakt auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert wird.

Wartung

Unsere detaillierten Serviceprozesse sind in unserem vacapo® Service Book dokumentiert.
Details gerne auf Anfrage.

Bronze

vacapo® Service Desk in der Zeit von 9:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag

Silber

vacapo® Service Desk in der Zeit von 7:00 bis 19:00 Uhr, Montag bis Freitag

Gold

vacapo® Service Desk in der Zeit von 0:00 bis 24:00 Uhr, Montag bis Sonntag

Individuelle Wartung

Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch einen auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderten Service an!

Gratis Initial-Workshop und kostenloser Test!

Der Workshop gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Kunden- und Serviceautomation Sie in Ihrem Unternehmen implementieren könnten.

Angepasst an Ihre Bedürfnisse

Auch als Webinar

Unverbindlich und kostenlos

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Kontakt

BE SHARP Kommunikations- und Marketing GmbH
Vorgartenstraße 206 C, 1020 Wien
Telefon: +43 1 90170 100 | Fax: +43 1 90170 999
E-Mail: office@besharp.at | URL: www.besharp.at


Impressum

Geschäftsführung: Guntram Rainer
Prokurist: DI Stephan Herzog
Offenlegung gemäß §25 Mediengesetz:
Inhaber & Domaininhaber: BE SHARP Kommunikations- und Marketing GmbH
Firmenbuch: FN 275226W | HG Wien ATU62406248 | Gründungsjahr 2006

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